年底出不了货的情况很多的，很多公司都是这样的。
首先，要跟客人说是客观原因造成的，像我们公司就是因为材料交期Delay这些不可预见的问题导致交期延后
然后，在既定的客观事实上尽量挽回，龙华气泡袋厂家给客人一个最好的交期，表达歉意并表达诚意，本来我们客人也是不同意年后的，但了解原因后也算同意了。
其实，交期对客户是非常重要的，延期对他们来说很可能就是他的客户取消订单。

第一，告诉他现在是什么样的一个情况，货交不出了，大概什么时候能交货。

第二，实事求是，和客户解释清楚，红色气泡卷我们不能交货的的真正原因。是原材料供应不上？生产能力跟不上（这点最好还是委婉点，安全）？产品的市场需求太大？物流方面出了问题？我相信，真正的客户会理解你的。

第三，交不出货，他催也没办法，也是交不出的。（如果是自己的责任。你就依了吧！）和客户协商，由交货不按时引起的后续问题我方负责。。。生意是长久的，不要因为这次的事情，损失了客户，最重要的是口碑啊！